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影楼门市如何变成影楼的财富

影楼门市如何变成影楼的财富

发布时间:2016-05-26阅读数(801)

前言

不少人认为,既然是影楼,摄影部当然是核心了,影楼虽然是一个拍照片的地方,但更是一个企业,企业的核心是营销,影楼营销的核心是门市,所以,门市才是影楼运作的核心。影楼的这个核心问题,在过去的十几年间历经了从照片“加工厂”到以门市为核心的营销、服务机构的转变过程。服务的本质加上现代的营销理念,构成了现代影楼以门市为核心的营销方式。


门市人员是业务营销员而不是招待员说到门市人员的性质,我们说门市人员是营销人员而不是招待员,几乎所有的影楼老板、经理都会说:“对”!但这个问题不能停留在口头上,必须强化门市营销理念,采取具体的行动,把门市真正打造成影楼的营销核心。

1、影楼的经济效益,不是取决于你能创作出、甚至发表、展出多少好作品,而是取决于能够卖出去作品的数量。一个影楼,如果他的照片和服务卖不出去,那么其他方面的工作再出色,也都是徒劳的。
2、影楼的策略,服务规章,销售制度,员工建设与管理,都是围绕着门市进行,影楼各部门要支持销售,配合销售,服从销售。

3、门市是公司的行销代表,提高门市在影楼中的地位,成为职能核心。影楼有句俗话:“同级员工,门市为大”,也是在说影楼门市处于核心地位。门市营销人员是一项重要而有价值的工作,从观念竞争到产品竞争,到技术竞争,再到战略和综合实力的竞争,手段日益向市场化和综合化发展,但最终决定竞争成败,还是要体现在门市的营销上。门市营销队伍的建设,已越来越突出地成为影楼确立竞争优势和制胜的根本。

4、老板/经理也应该是影楼的营销队伍的一员。“悠悠万事,唯此为大”,老板/经理亲临门市一线,是对门市营销工作的支持和重视,也是你获得第一手资讯的主要途径。世界著名的电脑巨头戴尔,个人时间的30-40%是在陪客户“聊天”!已故前世界首富——沃尔玛百货总裁山姆·威顿,每天都要去卖场帮顾客拿东西。由此也可以看出老板亲临一线的重要性。


1、很多影楼的老板/经理表面上十分重视人才,但关心的却是所谓的“摄影师”或“化妆师”,而对门市队伍的投入却很少。在招聘门市时看到表格上填着期望薪资200---300元,高兴地合不拢嘴,马上通知上班。一看到期望1000元以上的,脸就沉下来了,“有多大本事,这么高的要求”!亲爱的影楼老板/经理们,你们是不是也是这样想的啊?你忘了,平庸的员工是影楼最大的成本,不知你是否能够理解!

2、不论从事门市还是从事摄影,做为员工都希望自己能获得好的薪资待遇,而老板在其员工薪资已有固定标准的情况下,允许员工利用工作做一些有益的销售。比方象爱意特所推出的邀请门市、摄影师、化妆师从事婚礼用品兼职代销工作,在不影响本职工作的情况下,可让其获得更多利益。而这种获利是因为他从事的是影楼工作才有此赚钱的机会,因此他会更加珍惜自己的工作。


门市管理主要有两个方面的内容,一是运作管理,就是作业系统和流程系统的管理,二是目标执行力的管理。运作管理要求我们首先把运作系统完整地建立起来,然后对这个系统的运作进行监督和控制,及时检讨运作过程的各种差错,并做出修正方案。其根本目标是确保运作的流畅和准确。

执行力管理是门市管理的重点。执行力就是达到目标的实施能力,它构成了企业竞争力的重要方面。
1、确定明确、清晰的目标,包括具体的业绩目标、员工培训目标和其他发展目标。
2、对目标按照重要程度进行顺序排列,把主要的精力放在最主要的目标上。
3、奖励执行好的员工。

4、检讨目标。


5、评估。包括人才、对手、和计划执行情况。